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Politique sur la confidentialité L’Association canadienne du gaz propane (ACGP) et ses affiliés, y compris l’Institut de formation du propane et la Corp. d’intervention d’urgence des GPL a pris l’engagement d’assurer l’exactitude, la sécurité et la confidentialité de vos renseignements personnels, conformément à la loi en vigueur. Toute collecte de renseignements personnels faite par l’ACGP par l’intermédiaire de ce site Web, ou de quelque autre façon que ce soit, est faite conformément à la politique ci-dessous en matière de respect de la vie privée. En quoi consistent les renseignements personnels? Aux fins de la présente politique en matière de respect de la vie privée, les « renseignements personnels » sont les renseignements permettant d’identifier une personne. Cela ne comprend pas le nom, le titre, l’adresse et le numéro de téléphone d’affaires d’un employé d’une organisation lorsqu’ils sont utilisés pour les communications d’affaires. Quels renseignements sont recueillis par l’Association canadienne du gaz propane? En général, l’Association canadienne du gaz propane recueille, utilise et divulgue les renseignements personnels sur ses membres et fournisseurs de services afin de répondre aux besoins associés à l’adhésion à l’Association. En particulier, le site Web de l’Association canadienne du gaz propane peut recueillir trois types de renseignements : Renseignements personnels — Certains processus qui se trouvent sur ce site Web servent à recueillir les renseignements personnels, comme « Devenir membre », « Mise à jour de votre profil », « Inscription à la Conférence nationale », etc. Toutes les données d’identification des clients ou des visiteurs du site Web sont conservées de façon sécurisée et utilisées uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été fournies. Renseignements sur la navigation – Les renseignements sur la façon dont vous visitez notre site peuvent être recueillis et sauvegardés. Ces renseignements peuvent inclure la durée de votre visite, la date et l’heure de votre visite, les pages que vous avez consultées, etc. Cela ne comprend pas les renseignements personnels. Ces données sont utilisées pour nous aider à améliorer la conception de notre site Web. Renseignements passifs – Des sections de notre site peuvent utiliser la technologie des « témoins » (cookies) pour mieux adapter le site à vos besoins. Un témoin est un petit fichier qui demeure dans votre dossier temporaire. Notre politique est d’utiliser ces témoins uniquement pour la durée de votre séance de navigation avec Internet Explorer. Les renseignements enregistrés sont habituellement utilisés pour les procédures d’ouverture de session (si cela s’applique à ce site) ou pour fonctionner avec les renseignements sur la navigation. Quand et comment obtenons-nous votre consentement? Sauf lorsque c’est autrement permis ou exigé par la loi, nous demandons votre consentement avant de recueillir, d’utiliser ou de divulguer vos renseignements personnels. Vous pouvez nous donner votre consentement soit de façon verbale ou écrite. Nous demanderons votre consentement explicite le plus souvent possible. Votre consentement peut aussi être implicite, selon les circonstances, comme lorsque vous remplissez un formulaire en ligne. Comment utilisons-nous vos renseignements personnels? Vos renseignements servent principalement de données de contact pour les canaux de communication comme les courriels, les téléphones, les télécopieurs et le courrier régulier. Ils nous permettent de communiquer avec vous par différents moyens de communication. L’Association canadienne du gaz propane ne revend pas les renseignements confidentiels à des tiers. Les renseignements que vous donnez à l’ACGP – comme votre nom, votre adresse, etc. – permettent à l’ACGP de vous tenir au courant des événements et activités et de vous informer sur les questions, événements ou offres spéciales qui peuvent vous intéresser. Lorsque vous devenez membre, lorsque vous demandez de l’information ou lorsque vous vous inscrivez à des événements ou des cours offerts par l’ACGP, vous donnez à l’ACGP la permission de communiquer avec vous à l’aide des renseignements que vous fournissez. Les membres peuvent demander à l’ACGP de ne pas communiquer avec eux – il suffit d’utiliser la section « Mise à jour de votre profil » du site Web de l’ACGP (www.propanegas.ca) pour personnaliser vos préférences de communication ou de communiquer avec les Services aux membres à info@propanegas.ca ou au (403) 543-6500. À qui donnons-nous vos renseignements personnels? L’ACGP ne divulgue pas les renseignements personnels sans votre consentement ou sauf selon ce qui est permis ou exigé par la loi. Comment protégeons-nous vos renseignements personnels? Nous sécurisons les données dans notre système à l’aide de méthodes adéquates selon la nature délicate des renseignements; nous vous recommandons aussi d’utiliser les fonctions de sécurité intégrées dans votre navigateur Internet, ainsi que de faire les mises à jour. Comment pouvez-vous mettre à jour ou effacer vos renseignements? Il est important que les renseignements personnels conservés par l’Association canadienne du gaz propane à votre sujet soient précis et à jour. Nous vous demandons de nous tenir au courant de tout changement relatif à vos renseignements personnels. Vous pouvez demander à consulter les renseignements personnels que nous conservons sur vous. Dans certains cas, vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de vos renseignements personnels. Toutefois, le retrait de votre consentement peut avoir des répercussions sur notre capacité à vous servir et à maintenir notre relation avec vous. Si vous voulez consulter, vérifier, corriger ou effacer vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec notre responsable en matière de respect de la vie privée à l’aide de l’information donnée ci-dessous. Le respect de la vie privée et notre site Web Certains liens de ce site mènent à des sites de tiers indépendants sur lesquels l’Association canadienne du gaz propane n’a aucun contrôle. L’Association canadienne du gaz propane ne fait aucune représentation quant à l’exactitude ou à tout autre aspect de l’information donnée sur ces sites. La présence d’un lien ne constitue pas l’approbation ou la promotion par l’Association canadienne du gaz propane du site Web lié, lequel est fourni uniquement pour des raisons de commodité. Changements à la politique sur le respect de la vie privée L’Association canadienne du gaz propane se réserve le droit de modifier en tout temps sa politique sur le respect de la vie privée en informant les clients par l’intermédiaire de ce site Web. Pour communiquer avec nous Le responsable en matière de respect de la vie privée de l’Association canadienne du gaz propane peut être joint comme suit : Bill Egbert
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Intervention d’urgence des GPL
